事例紹介

HeartCore導入に伴う、コンテンツ運用効率化

HeartCoreを導入する事により、全国各地のコンテンツ更新担当者の運用負荷軽減を実現。 また、サイトリニューアルにより利用者目線での導線設計を実施、コンバージョン率の向上に寄与した。

お客様の課題・問題点

コンテンツ登録

コンテンツ運用担当者が多数おり、大量の公開、非公開コンテンツの管理と複雑なコンテンツ公開申請に追われ業務負荷が増大していた。

大量データの移行

旧CMSからのコンテンツ大量移行手法(計32,000ページ)

サイトの利便性

今すぐ気になる情報、欲しい情報をサイト内で検索ができなかった。

導入後の効果

コンテンツ登録業務の改善

HeartCoreのワークフロー機能を活用し、承認ルートを整備、 きめ細かな権限設定を行う事で円滑なフローを実現した。

公開承認業務の改善
これまで紙ベースで行っていた、公開承認業務をCMS(Contents Management System)パッケージである「HeartCore」を導入することにより、 公開承認業務などをデジタル化し、承認作業の時間を大幅に短縮

汎用移行ツールの開発でスムーズな移行作業

汎用移行ツールの開発とHeartCoreの標準移行機能であるZipUploadeを利用し、32,000ページを2ヶ月半で移行を実施した。※ZipUploade機能を利用した移行(一部)はお客様で対応。

高度なサイト内検索の実現

HeartCore標準搭載であるサイト内検索機能で高度な検索結果を実現。顧客満足度向上に貢献した。あいまい検索、重み付け機能、サジェスト機能を利用。

製品紹介

各製品のオフィシャルパートナーとして、最新の技術情報や動向、事例情報などを積極的に把握し、 最も効率のよいCMS構築をおこなうことが可能です。

Heart Core

HeartCore CMSは、ウェブサイトの管理・運用に必要なすべての機能を提供します。 Webのテクノロジーは、急激なスピードで進化をしています。CMS(コンテンツ管理システム)も大きく変化しています。静的なサイトからユーザーニーズに合った情報を発信できる動的なサイトへ、スマートフォン・タブレットPCなどマルチデバイスへの対応、FacebookなどSNSサイトとの連携、複数サイトやグローバルサイトの管理、EC・CRM・ビッグデータとの連携、SEOなど売上アップのためのマーケティング機能、サイト運営のセキュリティ強化など、コンテンツを管理するシステムからコンテンツを活用するシステムに進化をしています。

事例紹介

鈴与シンワートは小規模から超大型プロジェクトまで、さまざまな業種業態の導入や基盤構築を行っております。実際に使用されているお客様へ、採用の理由や導入後の効果など詳細にお話を伺い、事例を順次掲載して参ります。是非ご覧ください。

大規模会員向け(B2B)サイトにおける顧客体験価値(UX)の向上

大規模な会員抱える会員向けサイトに「HeartCore」を導入、UX(ユーザーエクスペリエンス)の改善、 コンテンツ管理業務の効率化、会員サポート業務の効率化を実現した。

スマートフォン入稿&マルチチャネル配信システム

ウェブサイトの各種コンテンツ(商品情報・イベント情報など)をテナントスタッフがスマートフォンより簡単に制作、登録を可能にするものです。

HeartCore導入に伴う、コンテンツ運用効率化

HeartCoreを導入する事により、全国各地のコンテンツ更新担当者の運用負荷軽減を実現。また、サイトリニューアルにより利用者目線での導線設計を実施、コンバージョン率の向上に寄与した。

HeartCoreCXMによるデジタルマーケティング基盤の構築

一般消費者向け会員サイトを構築。ターゲットの年齢、趣向に併せて最適なコンテンツ配信。精度の高い、パーソナライズ、レコメンドをHeartCoreCXMで実現。その結果、会員サイトの情報から店舗やEコマースサイトへの誘導に大きく貢献、売上向上に寄与した。

サービスサイト

    • データセンターサービス
    • クラウドサービス
    • 基幹・ビジネスパッケージ
    • ITインフラ構築・保守運用
    • S-PAYCIAL with 電子給与明細
    • S-PAYCIAL with 電子年調申告
    • S-PAYCIAL with 電子人事申告
    • POSITIVE
    • 奉行クラウド / 奉行V ERPクラウド
    • Superstream-NX等、人事・財務会計ソリューション
    • 運転前アルコールチェック&検温クラウドサービス「あさレポ」
    • 従業員エンゲージメント向上支援クラウドサービス 「ここレポ」
    • Salesforce®関連ソリューション
    • 物流業務コンサルティング
    • 物流ITコンサルティング
    • 物流システム開発

POSITIVEは株式会社電通総研の製品です。
SuperStream-NXはキヤノンITソリューションズ株式会社の製品です。
奉行クラウド / 奉行V ERPクラウドは株式会社オービックビジネスコンサルタント(OBC)の製品です。
Salesforce®、Sales Cloud、及びその他はSalesforce,Inc.の商標です。

TOP